Kundeservice
Wuptis kundeservice kan kontaktes ved hjælp af telefon, e-mail og chat.
Telefonen er åben man-tors fra 8.30 – 18.00 og fredag 8.30 til 17.00.
Vælger man at kontakte virksomheden pr. e-mail, skal man forvente en forlænget svartid på 1 uge. Kontaktes virksomheden dog via support formularen på hjemmesiden, bør man forvente en svartid på 2 arbejdsdage.
Chatten er åbent fra 8.30 – 16.00 alle hverdage.
Levering & retur
Leveringstid fremgår ved hvert enkelt produkt hos Wupti.com – som hovedregel er der dog 1-2 dages leveringstid på de fleste varer. Her er endvidere oplyst hvilken transportør, der vil levere produktet til dig.
Ønsker du derimod at sende noget retur, skal du oprette en retursag via Min Wupti-kontoen, der blev oprettet i forbindelse med dit køb. Dernæst vil alle relevante oplysninger blive sendt til dig på mail.
Der er specifikke regler for returnering af hvidevare – disse kan du læse mere om inde på hjemmesiden.
Bemærk at din kvittering fra Wupti ligger i din Min Wupti-konto samt tilsendes på mail efter købet er gennemført.
Udvalg
Med mere end 10.000 varenumre har Wupti et udvalg, der kan gøre de fleste rundtosset. Med alt fra vaskemaskiner og tørretumblere til gasgrill og tagbøjler tegner Wupti sig for et af de største udvalg i Danmark.
Rabatkode til Wupti.com
Som udgangspunkt findes der ikke rabatkoder til Wupti. Der er derimod en enorm outlet sektion, hvor der er mulighed for at spare op til 50% på elektronik og hvidevare. Der er derudover mulighed for at tilmelde sig nyhedsbrevet og derved være den første til at få tilsendt tilbud og rabatter.
Wupti – virksomhedsoplysninger
Wupti.com A/S
Rosbjergvej 33
8220 Brabrand
E-mail: kundeservice@wupti.com
Telefon: 89303900 (mandag til torsdag 8.30 – 18.00 og fredag 8.30 – 17.00)