Jollyroom er Nordens største webbutik inden for produkter til baby- og børnefamilier. Virksomheden har til huse i Sverige og opererer i dag i Danmark, Norge, Sverige, Finland og Tyskland. Jollyroom blev stiftet tilbage i 2010, og har siden da serviceret mere end 1.200.000 kunder (samt afsendt mere end 10 millioner pakker) og beskæftiger endvidere i dag mere end 300 medarbejdere.
Jollyroom A/S
Tagenevägen 58
425 37 Hisings Kärra, Sverige
Levering & returnering
Leveringstiden er som udgangspunkt 2-4 hverdage, efter at bestillingen er blevet lagt. Jollyroom benytter sig af PostNord til både hjemmelevering og pakkeshop. Priserne for levering er som følger:
Levering til nærmeste posthus/pakkeshop: 49 DKK
Levering direkte hjem til adressen: 69 DKK
Ovenstående priser gælder uanset ordrestørrelsen.
Jollyroom fordele
Fortrydelsesret, returnering & garanti hos Jollyroom
Hos Jollyroom har du altid 14 dages fortrydelsesret. Derudover tilbydes der “365 dages åbent køb (ved ubrudt emballage)”. Med andre ord har du mulighed for at returnere dit køb inden for det første år, efter at købet er modtaget. Varerne skal dog være i uåbnet emballage og må ej heller have lidt skade.
For at returnere din ordre til Jollyroom skal du igennem følgende 3 trin:
- Kontakt kundeservice for at modtage returlabel
- Pak din ordre forsvarligt ind og i den oprindelige emballage.
- Returner nu pakken ved hjælp af den modtagne returlabel.
Returforsendelsen er gratis, hvis du sender tøj og/eller sko retur. Ved øvrige produkter vil der trækkes 79 DKK fra dit returbeløb.
Jollyroom udvalg
Kontakt & kundeservice
Hos Jollyroom har du mulighed for at få assistance via enten mail eller telefon. Telefonen er åben fra 10.00 – 17.00 alle hverdage. Du kan enten vælge at sende kundeservice en direkte e-mail på kundeservice@jollyroom.dk eller udfylde kontaktformularen, som du finder på hjemmesiden. Her finder du også besvarelse på udvalgte gængse spørgsmål.
Det ses endvidere, at kundetilfredshed hos Jollyroom er høj. På TrustPilot scorer virksomheden 4 ud af 5 stjerner ud fra 2.548 anmeldelser.
Jollyroom nyhedsbrev
Jollyroom – Virksomhedsoplysninger
Jollyroom A/S
Tagenevägen 58
425 37 Hisings Kärra, Sverige
Web: https://www.jollyroom.dk/
E-mail: kundeservice@jollyroom.dk
Telefon: 88448888