ASOS
ASOS sender hver dag flere tusinde pakker til lande i hele Europa. Virksomheden har endvidere ekspanderet til USA og Australien i håbet om at erobre markedsandele i disse to gigantiske forbrugermarkeder.
ASOS har endvidere dansk blod i årene. Bestseller-milliardæren Anders Holch Povlsen ejer nemlig 29% af den engelske modegigant.
Levering & returnering
ASOS leverer dagligt flere tusinde pakker i hele Europa – herunder også Danmark, hvor der er mulighed for utroligt hurtig ekspedition. Ønsker du levering på under 24 timer, kan dette gøres ved bestilling inden 15.00 i hverdagene – denne fragtløsning koster 110 DKK. Derudover er der gratis 2-3 hverdages levering ved køb for over 190 DKK (prisen ved køb for under dette beløb er 35 DKK).
I 2017 introducerede ASOS tjenesten Prime Delivery, hvor man for 399 DKK pr. år får gratis dag-til-dag levering på alle ordrer. Gennemføres bestillingen inden kl 15.00 i hverdagene, vil ordren blive leveret dagen efter.
Kontakt & kundeservice
Der er rig mulighed for at få assistance hos ASOS. Kundeservice tilbydes via følgende kanaler:
- Chat direkte på hjemmesiden
- Facebook & Facebook Messenger
Der er endvidere masser af hjælp at hente i hjælpecenteret på hjemmesiden, hvor alle ofte stillede spørgsmål er samlet med dertilhørende svar.
Rabatkode til ASOS
ASOS tilbyder ganske få rabatkoder. Er du studerende, kan du oprette dig med dit unikke studienummer og derved få 10% rabat. Derudover kan du tilmelde dig nyhedsbrevet, hvorigennem du vil være den første til at modtage rabatkoder i forbindelse med kampagner.
Kan du dog ikke vente, så har ASOS en stor outlet-sektion, hvor du har mulighed for at spare op til 80% på udvalgte varer.
ASOS – virksomhedsoplysninger
ASOS.com
Greater London House Hampstead Road
London, NW1 7FB England
Web: http://www.asos.com/
E-mail: care@asos.com
Telefon: Ukendt